No início da tarde desta terça-feira, 5, o Instagram e Facebook ficaram fora do ar. Até a última atualização desta reportagem, as redes ainda apresentavam instabilidade.
O diretor de comunicações da Meta, controladora do Facebook e do Instagram, Andy Stone, publicou no X, antigo Twitter, que a empresa está ciente da instabilidade e que está trabalhando para resolver.
“ESTAMOS CIENTES DE QUE AS PESSOAS ESTÃO TENDO PROBLEMAS PARA ACESSAR NOSSOS SERVIÇOS. ESTAMOS TRABALHANDO NISSO AGORA”Diretor de comunicações da Meta, Andy Stone
O site de monitoramento DownDetector indica que brasileiros em diversas regiões estão passando pela pane. O site reúne relatos de instabilidade de apps e sites em vários países, chegou a registrar mais de 19 mil reclamações de usuários do Instagram no Brasil, enquanto o Facebook, mais de 27 mil. As notificações começaram a disparar por volta das 12h30.
O Instagram apresentou problemas no carregamento do feed, exibindo mensagens como “Não foi possível carregar o feed” e “Sem conexão com a internet”, mesmo com a internet funcionando normalmente. Já o Facebook deslogou os usuários e impediu o login.